facebook facebook twitter rss

Beli dengan Kontrak? Mengapa Tidak!

Oleh : Handi Irawan D
CEO Frontier Consulting Group
@HandiirawanD

Ponsel iPhone6 yang baru diluncurkan pada 12 September 2014 lalu mendapat sambutan yang baik. Paling tidak, lebih baik dari hasil yang dicapai oleh Apple saat peluncuran iPhone5. Mereka melakukan pembukaan pre-order pada tanggal 12 September dan dalam waktu seminggu, Apple menyatakan bahwa mereka sudah mendapatkan order lebih dari 4 juta unit. Peluncuran iPhone5, konon hanya mencatat pre-order sebesar 2 juta. Continue Reading

Pelayanan Otentik Ala Indonesia

Oleh : Handi Irawan D
CEO Frontier Consulting Group

Banyak wisatawan mancanegara merasa nyaman dan mendapatkan pengalaman yang menyenangkan bila berkunjung ke berbagai daerah wisata di Indonesia seperti Bali. Mereka menyukai budaya Bali yang memang tidak mereka peroleh di negaranya. Bali memiliki keramahan yang alami. Demikian juga, kesenian dan budaya Bali yang unik, membuat wisatawan mancanegara mendapatkan pengalaman yang menyenangkan. Continue Reading

Otentik Ala JOKOWI

Oleh : Handi Irawan D
CEO Frontier Consulting Group

Salah satu kata kunci kemenangan Jokowi di Pilpres tahun 2014 adalah otentik! Rakyat menginginkan pemimpin yang otentik. Pemimpin yang apa adanya, asli, konsisten, dan tidak banyak dipoles. Otentik yang dimunculkan Jokowi ini benar-benar ampuh. Maklum, di era dimana pemimpin dan pejabat di negeri ini tidak otentik, maka Jokowi menjadi jawaban. Didukung dengan kepribadian yang simpel dan latar belakang kehidupan yang sederhana, otentisitas Jokowi menjadi fenomenal. Otentik ini menjadi magnet sehingga menciptakan ratusan ribu relawan yang mau aktif mengorbankan waktu dan pikiran untuk menyebarkan berita dari pribadi yang otentik kepada komunitasnya. Continue Reading

Menghitung Level of Loyalty dengan Data Top Brand

Oleh : Apipudin
Data Analyst Manager Frontier Consulting Group

Hati-hati jika dalam merek Anda terkandung banyak pelanggan yang selingkuh!

Loyalitas merek (brand loyalty) merupakan suatu ukuran keterkaitan pelanggan kepada sebuah merek (Aaker, 1997:56). Ukuran ini mampu memberikan gambaran tentang mungkin-tidaknya seorang pelanggan beralih ke merek lain yang ditawarkan oleh kompetitor, terutama jika pada merek tersebut didapati adanya perubahan, baik menyangkut harga ataupun atribut lainnya. Seorang pelanggan yang sangat loyal kepada suatu merek tidak akan dengan mudah memindahkan pembeliannya ke merek lain, apa pun yang terjadi dengan merek tersebut. Continue Reading

Predictive Marketing (1) – Meramal Masa Depan Tanpa Sihir

Oleh : Rendi Peterson
Head of Digital Frontier Consulting Group
Twitter: @rendipeterson

Apa kemampuan yang sangat diinginkan oleh semua orang? Salah satu jawaban yang muncul adalah kemampuan untuk meramal masa depan. Tentu sangat menyenangkan jika kita bisa meramal apa yang akan terjadi di masa mendatang.

Meskipun demikian, respons yang muncul sering kali cenderung negatif. Kemampuan ini dianggap tidak mungkin dimiliki oleh orang biasa, kecuali menggunakan hal supranatural seperti sihir. Continue Reading

Marketing Baru Bersama Jokowi

oleh : Handi Irawan D.

CEO Frontier Consulting Group

@HandiirawanD

Sebagai presiden RI ke tujuh di bulan Oktober 2014 nanti, Jokowi akan membawa banyak perubahan bagi perkembangan marketing di Indonesia. Maklum, inilah sosok presiden yang paham mengenai marketing dan telah menggunakan strategi marketing yang piawai untuk menuju kursi presiden RI. Sederet strategi dan gebrakan marketing sudah sangat terlihat sejak awal, yaitu terutama saat Jokowi maju sebagai calon gubernur DKI. Continue Reading